Tham khảo

Điều khoản và điều kiện áp dụng tại 79kink

Trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiênTuân thủ pháp luật địa phương
79kink Điều khoản và điều kiện áp dụng tại 79kink
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Mỗi điều khoản liên quan đến bảo mật đều được áp dụng nhất quán trên mọi thiết bị. Dù bạn nạp tiền qua MoMo trên điện thoại hay đăng nhập bằng trình duyệt máy tính, cơ chế xác thực và lưu trữ dữ liệu vận hành theo cùng một quy chuẩn.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo đúng thời hạn quy định trong điều khoản, không giữ lâu hơn mức cần thiết.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký, theo đúng quy trình trong điều khoản bảo mật.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Nếu muốn cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi phản hồi theo quy trình điều khoản.

LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ phạm vi tài khoản đến quyền yêu cầu xóa dữ liệu — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên trang, gửi email hoặc truy cập mục hỗ trợ ngay trên điện thoại mà không cần cài thêm ứng dụng nào.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang — không cần cài đặt thêm, truy cập từ điện thoại là đủ.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, quyền tài khoản hoặc yêu cầu cập nhật thông tin qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức.
Mục trợ giúp Truy cập mục câu hỏi thường gặp ngay trong tài khoản để tra cứu nhanh các điều khoản phổ biến về nạp, rút và bảo mật.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây tổng hợp những vướng mắc thực tế nhất mà người dùng gặp khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Ngoài ra, chính sách riêng của từng ví điện tử cũng đồng thời có hiệu lực.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với thông tin tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xử lý theo quy trình điều khoản và xác nhận hoàn tất trong thời gian hợp lý.

Có. Khi cập nhật điều khoản, chúng tôi gửi thông báo đến email bạn đăng ký. Tiếp tục sử dụng sau thông báo nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.

Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ ngay để được xem xét lại. Cung cấp thông tin đăng ký và mô tả tình huống; đội hỗ trợ sẽ xác minh và phản hồi theo quy trình điều khoản hiện hành.

Khả dụng hay không phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực cụ thể của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho những nơi quy định hiện hành cho phép truy cập và tham gia.

Có. Chính sách cookie là một phần của điều khoản sử dụng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu làm vậy.